Service avant-vente
Nous fournissons toutes les informations et tous les matériaux de nos produits aux précieux clients et partenaires afin de soutenir leur activité et leur développement. Nous accorderons également un prix préférentiel pour les premières machines, les échantillons pour l'impression, l'emballage et les consommables sont disponibles, mais le fret doit être supporté par les clients et partenaires.
Service en vente
Le délai de livraison du matériel ordinaire est généralement de 30 à 45 jours après réception du dépôt. Le délai de livraison des équipements spéciaux ou à grande échelle est généralement de 60 à 90 jours après réception du paiement.
Service après-vente
La période de garantie de qualité du produit est de 13 mois après sa sortie du port chinois. Nous pouvons fournir aux clients une installation et une formation gratuites, mais le client est responsable des billets aller-retour, des repas locaux, de l'hébergement et de l'indemnité d'ingénieur.
Si le produit est endommagé en raison d'une mauvaise manipulation du client, celui-ci doit supporter tous les coûts, y compris les coûts des pièces de rechange et les frais de transport, etc. Pendant la période de garantie, s'il est endommagé en raison d'un défaut de fabrication, nous fournirons toutes les réparations ou remplacement gratuit.
Autre service
Nous pouvons concevoir des produits spéciaux selon les exigences du client sur divers aspects, notamment le style, la structure, les performances, la couleur, etc. De plus, la coopération OEM est également la bienvenue.